سياسة رد الأموال

نشكر لكم ثقتكم باختيار متجر فورتكس للاشتراكات الرقمية. حرصاً منا على الشفافية والجودة، نوضح لكم سياسة رد الأموال المعتمدة لدينا:

1. عدم استرداد الأموال

  • بمجرد إتمام عملية الشراء واستلام الاشتراك الرقمي، لا يمكن استرداد الأموال بأي شكل من الأشكال.

2. استبدال الاشتراكات

  • في حال وجود مشكلة أو خلل في الاشتراك الرقمي الذي استلمتموه، يمكنكم التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا.

  • بعد فحص المشكلة والتأكد من وجودها، سنقوم باستبدال الاشتراك بآخر مماثل.

  • لا يتم استرداد الأموال مقابل الاشتراكات التي تم استبدالها.

3. التواصل والدعم الفني

  • فريق الدعم الفني متاح لمساعدتكم وحل أي مشكلة قد تواجهكم مع اشتراكاتكم الرقمية.

  • يمكنكم التواصل معنا عبر التيليجرام أو وسائل الاتصال المعلنة في المتجر لتقديم طلبات الدعم الفني أو الاستبدال.

4. التزام العميل

  • عند إتمام عملية الشراء، يقر العميل بموافقته الكاملة على هذه السياسة دون أي استثناءات.

📌 ملاحظة: نلتزم بتقديم خدمات ومنتجات رقمية أصلية وبأعلى معايير الجودة، ونعمل دائماً لضمان رضاكم التام.

إدارة متجر فورتكس